Dacă ați întâlnit un comportament nesatisfăcător din partea personalului magazinului nostru sau dacă nu sunteți mulțumit de soluția dată problemei dumneavoastră, nu ezitați să ne contactați. Fiecare sesizare va fi investigată în mod individual și apoi veți fi contactat de persoana responsabilă care vă va informa cu privire la rezultatul acestei investigații. În cazul în care se constată o culpă din partea noastră, vi se va oferi, de asemenea, o compensație sub forma unui cadou valoros sau a unei reduceri la următoarea achiziție de la compania noastră. Considerăm fiecare sugestie negativă ca pe un impuls pentru a ne îmbunătăți activitatea și pentru a obține cele mai eficiente servicii pentru clienți.